온라인을 통한여행 예약은 편리하고 더 많은비용 절약을 할수 있는 반면 사기에 더 노출되는 위험도 함께안고 있다. 이런점에서 제대로된 정보를 통해활용하는 게 중요하다. 온라인여행 사이트 관련 주의 사항과알짜 팁을 소개한다.


▶최저 가격 보장제 활용

온라인을 통한 여행 예약이 갈수록늘고 있는 가운데 많은 한인들이 이용하는 ‘익스피디어’ (Expedia.com)에도최저 가격 보장제가 있다는 점을 유의할 필요가 있다.

최저가 보장제는 익스피디아를 통해소비자가 호텔이나 항공권, 크루즈, 렌터카 등을 최저가로 예약할 수 있게 하는제도다.

만약 익스피디아를 통해 예약한 고객이 다른 여행사 사이트에서 같은 상품에 대해 24시간 내 더 저렴한 가격을 발견하면 차액에 대한 환불은 물론 50달러의 트레블 쿠폰도 증정한다.

▶ 온라인 호텔 예약 주의

온라인으로 호텔을 예약할 때는 가짜사이트를 조심해야 한다. 미국 호텔숙박업회(AH&LA)에가 한 리서치업체에 의뢰해 실시한 설문조사에서 온라인으로호텔을 예약한 소비자들 중 6%가 호텔에 직접 예약을 한다고 생각했으나 실제로는 그렇지 않았던 경험을 한 것으로집계됐다고 밝혔다.

AH&LA예 따르면 일부 온라인 여행사 사이트들이 유명 호텔 이름이 들어간 키워드를 선점해 소비자가 온라인 검색을 하면 자사 사이트가 뜨도록 하고이를 통해 예약을 유도한다는 것이다.

또 일부는 아예 전화 상담원을 배치해마치 그 호텔이 직접 예약을 받는 것처럼 가장하기도 한다.

이런 점에서 공신력 있는 사이트나 직접 호텔 웹사이트를 통하는 것이 현명하다고 전문가들은 조언하고 있다.

▶이왕이면 패키지 딜로

온라인 여행 사이트를 통해 예약할때 가능하면 패키지 딜, 즉 호텔과 항공권, 렌터카 등을 묶은 상품을 구입하는편이 더 저렴하다. ‘올비츠’의 경우 올상반기 패키지 상품으로 인해 여행객들이 절약한 돈은 2,000만달러에 달할 것이라고 밝혔다. 한 여행당 평균 155달러를 절감한 셈.

전문가들은 항공사와 호텔 입장에서는 특정 도시에서 더 많은 고객을 모으길 원하는 경우 패키지를 통해 할인을더 크게 적용할 수 있다고 분석했다.