롱아일랜드 낫소카운티가 텍스트메시지로 911 신고를 접수한다.

낫소카운티는 응급상황에서 청각, 말 장애를 겪고 있거나 부상자 또는 위협을 받고 있는 상황으로 인해 전화 통화로 911 신고를 하기 어려운 신고자들을 위해 텍스트 메시지로 신고를 접수하는 서비스를 마련했다고 밝혔다.

낫소카운티경찰국은 전담 인력이 텍스트메시지를 수신하는 즉시 전화 신고와 동일하게 대응할 것이라며, 신고자는 신고 현장에 경찰이 출동할 때까지 수신원과 텍스트메시지로 상황 설명을 주고 받을 수 있다.

한편, 서폭카운티는 지난 2018년, 뉴욕시는 지난 2020년부터 텍스트메시지를 통한 911 신고 접수 시스템을 운영하고 있다.

<이지훈 기자>