기정숙 (뉴욕가정상담소 케이스 매니저)

누구에게나 자신의 가족사는 가장 꺼내기 어려운 부분이다. 특히 부부간의 갈등, 자식의 문제, 가정폭력 등은 치부라 생각해 금기시되어 왔다. 이런 부분들 때문에 문제가 발생해도 선뜻 도움을 청하기가 쉽지 않다.
혹여 결심하고 말하고 싶어도 어디가서 어떻게 누구에게 말해야 할지 막막하기만 하다. 또 어떤 기관을 찾는다 해도 문턱이 높을까, 비용 걱정, 피해를 입지 않을까, 영어 때문에 의사소통이 안될까 이런 저런 사유로 발길을 돌리기 일쑤다.

뉴욕시 가정 정의센터(New York City Family Justice Center)는 이런 문제들을 한 번에 해결해 줄 수 있는 원스탑 시스템이라고 볼 수 있다. 퀸즈에 위치한 뉴욕 가정 정의센터는 모든 종류의 가정 폭력 피해자와 그 자녀들이 바로 방문하여 도움을 청할 수 있는 곳(Walk-in)이다. 이곳에는 가정 폭력 피해자와 그 자녀들을 돕기 위해 여러 전문가들이 상주하고 있어 체계적인 도움을 쉽고 편리하게 받을 수 있으며 물론, 그 비용은 무료이다. 또한 영어 구사가 어려운 분들은 한국어 통역서비스도 받을 수 있다. 뉴욕 가정 상담소는 매주 수요일 마다 이곳에서 많은 가정 폭력 피해자와 아이들에게 도움을 주고 있다.

모든 방문자들은 일대 일 서비스와 지원을 안전,신속, 체계적으로 받을 수 있는 가정폭력 종합서비스 기관이라고 말할 수 있다. 뉴욕시 가정 정의센터 안에는 케이스 관리, 상담, 법률정보, 경찰, 검찰, 법원, 아동 보호소, 노인 학대 서비스, 자립 만족 서비스, 종교적 지원 등이 갖추어져 있고 모든 사회 복지사들이 상주하고 있어 전문적이고 자신에게 가장 적합한 맞춤형 상담을
받을 수 있는 곳이기도 하다.

업무 시간은 월요일~금요일, (오전 9시~오후 5시)이고, 방문시 사진이 부착된 신분증을 지참해야 한다. 첫 방문시에는 예약 없이 언제나 방문 가능하며, 지속적인 서비스를 위한 재 방문의 경우 추가 예약이 필요하다 모든 사람들은 안전하다고 생각되는 가정에서 살 권리가 있다. 그럼에도 불구하고 지금 이 순
간에도 수많은 가정 폭력 피해자와 아이들이 가장 안전해야 될 가정에서 폭력에 유린당하고 폭력의 수레바퀴에서 벗어나지 못하고 있다. 이런 피해자들은 더 이상 혼자가 아니고, 더 이상 외롭지 않다.우리 주위에는 언제나 도움을 요청할 곳이 준비되어 있고, 그들의 상처를 치유해 새 살을 돋게 해줄 든든한 지원군들이 기다리고 있다. 뉴욕시 가정 정의센터도 그들 중에 하나이다.
문의는 718-575-4500, 주소는 126-02 82ND AVENUE KEW GARDENS,NEWYORK 11415. 뉴욕가정상담소 24시간 핫라인: 718-460-3800, 뉴욕시 가정 폭력 상담 긴급 전화:
1-800-621-HOPE(4673)