한국일보

MTA, 대중교통 승객 만족도 조사

2023-05-17 (수) 07:47:55 이지훈 기자
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▶ 28일까지⋯참여자 대상 추첨통해 50달러 옴니카드 제공

메트로폴리탄교통공사(MTA)가 고객만족도 조사에 응하는 승객들을 대상으로 추첨을 실시해 옴니(OMNY) 교통카드 50달러를 제공한다.
MTA에 따르면 오는 28일까지 2023년 봄 대중교통 승객 만족도 조사를 실시한다.

이번 고객만족도 조사는 뉴욕시 전철 및 버스, 롱아일랜드레일로드, 메트로노스 승객들을 대상으로 온라인(new.mta.info/survey)과 전화(844-465-7471)를 통해 진행 중이다. 한국어로도 참여가 가능하다.

한편 MTA는 지난 가을 실시한 승객 고객만족도 조사의 민원사항을 토대로 G, L, Q, 7번 전철의 증차를 실시한 바 있다.

<이지훈 기자>

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