시애틀 지역에서 유사 콜택시인 ‘우버(Uber)’와 ‘리프트(Lyft)’가 보편화됨에 따라 택시업계가 고전하고 있다.

시장조사 기관 ‘닐슨’이 지난 2016년 9월부터 2017년 8월까지 1년간 광역 시애틀 주민 3,000여명을 대상으로 실시한 설문조사 결과 응답자의 8.3%가 지난 1주일 이내에 한번 이상 우버나 리프트를 이용했다고 말했다.

이는 교통수단 가운데 자가용, 버스, 카풀 등에 이어 4번째 높은 비율이었고 택시 이용 비율인 2.4%보다는 무려 3.5배나 높았다. 지난 1주일새 택시를 이용했다는 응답자의 비율은 페리, 자전거 및 기차 이용자 보다도 낮았다.

시애틀은 전국에서 유사 콜택시 이용율과 택시 이용율이 가장 심한 격차를 보이는 대도시 중 한 곳이라고 닐슨은 지적했다.

댈라스, 라스베가스, 덴버 지역에서는 택시 이용율이 고작 1%이지만 뉴욕에서는 여전히 유사 콜택시 보다 택시를 더 많이 이용하고 있는 것으로 조사됐다.

시애틀은 전국 50개 대도시 중 유사 콜택시 이용율이 13위였다. 샌프란시스코가 전국에서 가장 높았으며 보스턴과 워싱턴D.C.가 그 뒤를 이었다.

닐슨에 따르면 유사 콜택시 이용자의 59%는 35세 미만의 젊은층으로 연 소득 8만 8,700달러 이상의 고소득자들로 나타났다.

유사 콜택시 이용자의 86%는 여전히 자가용을 소유하고 있는 것으로 조사됐고, 이용자의 51%가 남성으로 남녀간 성비율은 거의 비슷했다.