캐빈 호건·윌리엄 호튼 지음 (북스넛 간)

구매 심리를 기분 좋게 자극하는 판매의 기술은 무엇일까?

캐빈 호건·윌리엄 호튼 저 ‘왜 그에게 고객이 몰릴까’에는 수많은 성공 사례가 등장하는데 사고싶어 안달하게 만드는 판매의 법칙으로 심리접근 포인트라는 개념을 열심히 활용할 것을 권하고 있다.

또 세일즈의 심리학 및 세일즈의 생물학적 세계로 인도하며 누구나, 어떤 상황에서나 회사가 강요하는 판매 방식과 마찰을 일으키지 않고 적용할 수 있는 만능 세일즈 모델을 제시하고 있다.

특히 이 책은 세일즈 분야에 섹스를 등장시켜 판매자와 구매자의 실제 의향에 대한 새로운 통찰을 추가함으로써 ‘섹스 어필’을 ‘세일즈 어필’로 탈바꿈시켰다.

악수하는 법이나 위기 상황 대처법에서부터 고객에게 최면을 거는 단어와 문구에 이르기까지, 그리고 세일즈의 주요 원리에서부터 판매 전략에 이르기까지 세일즈의 모든 것을 담고있다. 판매 과정 전체에 걸친 성공 포인트를 하나씩 상세히 언급함으로써 전문 세일즈맨의 모델을 제시한다.

세일즈 실패 원인을 알려주고 성공적인 세일즈를 위한 방법을 제시하여 부자가 되는 법을 가르쳐 준다.