롱아일랜드레일로드(LIRR) 운행정보 모바일앱 ‘트레인타임’(TrainTime)에 LIRR 직원과의 실시간 대화 기능이 추가됐다.

메트로폴리탄교통공사(MTA)는 19일 열차 정보 위치 문의와 열차 이용 중 불편 사항 등을 고객센터 직원과 텍스트메시지로 실시간 대화할 수 있는 기능을 트레인타임 앱 최신 버전에 추가했다고 밝혔다.

이번 기능은 LIRR 실시간 운행 정보를 토대로 승객들에게 열차 운행 정보를 제공하게 되며 불편 사항을 사진을 첨부해 제기할 수 있는 내용 등을 담고 있다.

대화는 트레인타임 앱 내 ‘챗 윗 어스’(사진) 항목을 선택하고 이용할 수 있다.
트레인타임앱은 애플 앱스토어와 구글 플레이스토어에서 내려받을 수 있다