에스더하재단이 상담자의 힘든 마음을 나누고 해결 방안을 고민하며 서로를 돌보는 상담 서비스인 '헬프 라인' 서비스를 운영 중이다.

헬프라인은 재단의 멘탈헬스퍼스트에이드 교육을 받은 봉사자 및 전문 상담가가 하루에 두 명씩 교대로 근무하는 시스템으로 마음이 어려운 이들의 상담 방문을 기다리고 있다. 서비스는 익명이 보장되며 매주 월~토요일 오전 10시부터 오후6시까지 운영된다. 800-713-9336