한국일보

라구나 니겔 벤츠, 고객 만족 극대화, 최고의 서비스

2016-04-12 (화) 11:23:42
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▶ 한인 고객 담당자 상주

라구나 니겔 벤츠, 고객 만족 극대화, 최고의 서비스
“전화 한 통으로 상담부터 탁송까지 책임지고 있습니다”라구나 니겔 벤츠에서 한인 소비자들을 위한 특별한 서비스를 제공하고 있다.

오렌지카운티 최대 규모를 자랑하는 라구나 니겔 벤츠는 한인 소비자들을 위해 전화 한 통으로 상담부터 구매, 그리고 탁송까지 책임지는 원스탑 서비스를 제공한다.

한인 소비자 담당 이 호 매니저는 “라구나 니겔 벤츠는 남가주 지역에서 가장 만족할 만한 조건에 벤츠 모델을 판매하고 있다고 자부한다”며 “한인 전담팀은 고객의 전화 한통으로 구매와 리스, 그리고 융자와 차량 배달 서비스까지 제공하고 있다”고 말했다.


이 매니저는 이어 “라구나 니겔 한인 전담 서비스를 통해 타 벤츠딜러에서 경험할 수 없는 혜택을 누릴 수 있다”며 “세일즈 담당자가 파이낸스 매니저를 겸하고 있기 때문에 가격 조정과 융자도 상담 가격 변동 없이 차량을 드릴 수 있기 때문”이라고 강조했다.

라구나 니겔 벤츠는 2016년형 GLA 250 SUV의 경우 3,623달러 선납 후 월 329달러에 36개월, C300 세단은 4,533 선납 후 월 379달러에 36개월, E350 세단의 경우 5,293달러 선납 후 월 499달러에 36개월 등 공격적인 리스 프로그램을 선보이고 있다.

라구나 니겔 벤츠는 “우리 딜러는 단순히 자동차를 판매하는데 그치지 않고 고객 만족을 극대화하는데 포커스를 맞춘다”며 “고객 만족을 위한 딜러 직원들의 끊임없는 노력이 오늘의 라구나 니겔 벤츠를 만들어냈다”고 강조했다.

라구나 니겔 벤츠는 5번 프리웨이 인근 새들백 대학교 맞은편에 자리 잡고 있으며 이 호 매니저는 매주 수요일 쉰다.

▲주소: 1 Star Dr., Laguna Niguel.

▲전화: (949)245-6444

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