항공티켓 광고시 숨은비용 명시해야
2012-01-12 (목) 12:00:00
항공사들의 홍보 광고에 티켓 비용 이외에 세금과 부대비용 등 숨겨진 비용이 모두 명시된다.
연방항공국에 따르면 이달 26일부터 항공사들은 홍보 광고에 급유비와 9.11 보안비 등 관련 부대비용을 모두 포함시킨 티켓 가격을 명시해야 한다.
이는 많은 항공사들이 광고할 때 단순히 티켓 비용만을 명시해 실제 티켓 구입 시 광고와 구매 가격 사이에 최대 20%까지 차이가 발생, 승객들의 불만이 높았기 때문이다.
연방항공국 빌 모슬리 대변인은 “승객들은 자신들이 최종적으로 얼마를 지불해야 하는지 알 권리가 있다”며 “이번 조치로 승객들이 처음부터 정확한 비용을 알고 항공사를 선택할 수 있게 될 것”이라고 말했다. <윤재호 기자>
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