프레이밍 효과
2011-06-16 (목) 12:00:00
동일한 내용이라도 말하는 사람의 관점이나 틀(frame)에 따라 듣는 사람의 선택이 달라지는 현상을 프레이밍 효과(Framing Effect)라고 한다. 이 이론은 2002년 노벨경제학상을 수상한 대니얼 카너먼이 처음으로 제창하여 유명해졌다.
몸에 문제가 생겨서 의사가 수술을 권한다고 가정해 보자. 담당 의사가 “수술 받은 환자 1000명 중 900명이 5년 후에도 살아 있다”고 말한다면 환자는 당연히 수술에 동의할 것이다.
그러나 의사가 “수술 받은 환자 1,000명 가운데 100명이 5년 이내에 사망했다”고 말했다면 환자는 속으로 “생각보다 많이 죽었구나. 나도 수술을 받다가 죽을지도 모른다”고 판단하며 수술을 거부할 가능성이 매우 높다. 이처럼 동일한 내용이라도 어떤 관점의 틀에서 말하느냐에 따라 듣는 사람의 선택이 달라진다. 프레이밍 효과 때문이다.
프레이밍 효과가 나타나려면 기존의 고정관념을 깨뜨리고 새로운 관점에서 세상을 바라보아야 한다. 인생에서 새로운 역사가 일어나지 않는 이유가 무엇인가. 고정관념에서 탈피하지 못했기 때문이다.
라이트 형제는 고정관념에 묶이지 않았다. 그들은 새처럼 날개를 달면 얼마든지 하늘을 날 수 있다고 새로운 꿈을 프레이밍 했고, 수없는 실패와 좌절을 맛보면서도 새로운 실험을 시도했다. 마침내 그들이 비행기 꿈을 품은 지 25년 만인 1903년 12월17일, 세계 최초로 하늘을 나는 인간이 되었다.
창의적 리더가 되기 원하는가. 고정관념에 묶이지 말라. 자기만의 무엇이 되라.
김창만/목사