맞춤형 가격 플랜과 프리 렌탈 등으로 카드프로세싱업계에서 선풍을 일으키고 있는 에이스 뱅크카드서비스사의 토미 이(왼쪽) 사장과 미미 이 캘리포니아주 담당 매니저가 고객들에게 신속하고 정확한 서비스를 제공하겠다고 다짐하고 있다.

“고객 맞춤형 가격 플랜으로, 단돈 1달러라도 절약할 수 있도록 돕겠습니다.”

카드프로세싱업계에서 돌풍을 일으키고 있는 ‘에이스 뱅크카드서비스(사장 토미 이)’는 ‘한차원 높은 기술, 한차원 높은 서비스’를 모토로 인기몰이를 하고 있다. 다른 회사들이 일괄적으로 거래에 대한 비용을 일괄적으로 부과하는데 반해, 에이스 뱅크카드서비스가 자랑하는 고객 맞춤형 가격 플랜은 업종이나 매출 규모 등에 따라 4-5가지의 플랜을 운영하는 것이다. 또 프로세싱기계를 무료로 사용할 수 있는 ‘프리 렌탈(Free Rental)’ 프로그램과 에이스 POS 시스템도 고객들로부터 호평을 받고 있는 것.

프리 렌탈 프로그램은 ‘INGENICO i5100’와 ‘OMNI 3730’, Hypercom T7 Plus’ 등의 제품들을 무료로 사용할 수 있도록 한 것이다. 이 기계들은 카드 프로세싱은 물론, 기프트 카드와 포인트 적립카드 등을 동시에 사용할 수 있어 편리하다. 에이스사는 100매의 상품권 카드를 무료로 발급하고 있다. 또 에이스 POS 시스템은 고객 관리 기능과 물품 관리 기능을 갖추고 있으며, 종업원 관리를 위한 출퇴근 타임카드 등 다양한 기능을 갖고 있다. 음식점과 소매업소, 미용실과 세탁소, 네일업소 등에 적합하다.

에이스사의 토미 이 사장은 “정직한 서비스와 철저한 직원 교육으로 소비자인 업소들이 편리하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있다”고 말했다.에이스는 사세 확장에도 주력하고 있다. 플러싱에 본사를 둔 에이스는 캘리포니아주의 LA와 오렌지카운티, 조지아, 샌프란시스코, 시애틀 뿐아니라 내년초 텍사스와 시카고에도 지사를 확장할 계획이다.이 사장은 “카드프로세싱업체의 생명은 거래 처리(transaction)인데, 에이스는 고객 업체내의 거래와 은행 거래까지 정확하고 신속하게 처리하도록 최선을 다하고 있다“고 강조했다. 문의; 718-321-3610


<김주찬 기자>