한국일보

’소니’.’코닥’ 디카 최고...J.D.파워 소비자 만족도 1위

2005-08-17 (수) 12:00:00
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소니와 코닥이 디지털 카메라 소비자 만족도에서 1위를 달리고 있는 것으로 조사됐다.소비자 만족도 조사기관인 J.D. 파워가 10일 발표한 ‘2005 디지털 카메라 만족도’ 조사결과에 따르면 소니는 400달러 이상의 고가제품에서 코닥은 399달러이하의 중·저가 부문에서 각각 1
위를 차지해 소비자들로부터 가장 신뢰를 받고 있는 것으로 나타났다.
코닥은 카메라 가격이 199달러미만과 200-399달러 사이 두 부문에서 1위를 차지했으며 소니는 400-599달러 사이와 600달러이상 두 부문에서 1위를 차지했다.

또한, 조사결과 소비자들의 62%는 디지털 카메라를 구매하기 전에 인터넷을 통해 필요한 정보를 얻고 있어 인터넷이 디지털 카메라 판매에 중요한 역할을 하는 것으로 드러났다.론 콜린 J.D. 파워 파트너는 “디지털 카메라가 성능과 기술은 개선되면서 가격은 떨어지고 있
어 지금이 디지털 카메라를 구입하기에 가장 적기”라고 말했다.
한편, 삼성 디지털 카메라는 399달러이하 중·저가 부문에서 평균보다 낮은 만족도를 기록, 하위권을 차지했다. 이번 조사결과에 대한 자세한 내용은 J.D. 파워 웹사이트(www.jdpower.com)에서 알아볼 수 있
다. <권택준 기자>

■ $200-$399대 디지털 카메라 소비자 만족도 지수(만점:900)
코닥 869
휴렛패커드 837
후지필름 825
올림푸스 823
니콘 819
평균 817
코니카 미놀타 807
삼성 807
소니 806
캐논 795
캐시오 795
팬텍스 789
■ $400-$599대 디지털 카메라 소비자 만족도 지수(만점:900)
소니 861
코닥 840
평균 836
니콘 806
올림푸스 799
캐논 796



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