애플이 골드만삭스와 손잡고 지난 4월 선보인 연이율 4.15% 예금계좌에 대해 고객들의 불만이 쏟아지고 있다.

애플의 4.15%예금 계좌에 가입했던 한 한인은 “최근 급한 사정이 생겨 애플 저축 계좌에 넣었던 돈을 주거래 은행으로 이체하려 했는데 실패했다”라며 “돈을 보내면 계속 다시 되돌아왔는데 서로 이유를 모른다고만 하더라, 결국 2주 이상 걸려서야 겨우 돈을 이체할 수 있었다”고 말했다.

골드만삭스는 “일부 케이스는 자체 심사 과정에 걸려 지연될 수 있다”라며 “이는 예금주와 은행 모두를 보호하기 위한 과정”이라고 설명했다.