세계 최대 차량호출 서비스업체 우버(Uber)가 새로운 실험을 시도한다.

고객이 우버 서비스와 버스·지하철 등을 비교해 더 빠르고 경제적인 교통수단을 선택할 수 있도록 자사 앱(app)에 대중교통 실시간 정보와 티켓팅 서비스를 연동시켜 통합 운영한다는 것이다.

31일 경제매체 비즈니스 인사이더에 따르면 우버 환승사업부문 책임자 데이비드 라이히는 “수백 명의 환승 이용자를 상대로 우버가 대중교통을 이용하는데 어떻게 긍정적인 영향을 줄 수 있을지 조사했다”고 말했다.

우버는 이날부터 콜로라도주 덴버에서 대중교통 ‘인-앱(in-app) 서비스’를 시작했다. 덴버국제공항에서 도심의 유니언역까지 교통편을 찾는 고객이 우버 인-앱 서비스를 띄우면 우버 서비스와 버스·철도 교통편이 함께 나타난다.

고객은 자신에게 적합한 서비스를 우버 앱 안에서 선택할 수 있다. 소요 시간과 가격, 접근성 등을 비교해 보고 결정할 수 있다. 고객이 우버 앱으로 대중교통 탑승권을 구매하는 것까지 가능해진다.

우버는 이를 위해 대중교통 앱인 ‘무블트’(Moovlt), 대중교통 티켓팅 앱 ‘마사비’(Masabi) 등과 협업하기로 했다.

우버는 이 서비스를 미국은 물론 글로벌 시장에 확대할 계획이다.

앤드루 샐즈버그 우버 교통정책조사 책임자는 “궁극적인 목표는 이동을 원하는 고객에게 모든 옵션을 제공하는 것”이라고 말했다. <연합뉴스>