
지난 5일 시애틀에 문을 연 ‘아마존 고’ 입구.
세계 1위 온라인 상거래 기업인 아마존이 지난 5일 계산대 없는 오프라인 식료품점 '아마존 고‘(Amazon Go)를 본사가 있는 시애틀에 오픈했다.
일반 식료품점과 다를 바 없어 보이지만 ‘아마존 고’에서는 입구를 지나면서 스마트폰에 로그인된 아마존 계정을 스캔한 뒤 선반 위에서 원하는 것을 담아 그대로 나오면 된다. 줄을 서서 기다렸다가 계산대에 상품을 일일이 늘어놓고 계산하는 절차가 생략되는 것이다.
아마존은 공식 블로그에 "컴퓨터 시각화, 인식 센서의 융합, 그리고 딥 러닝 기술이 가게와 선반에 장착돼 있다"면서 "당신이 어떤 상품을 선택했다가 다시 가져다 놓을 경우, 아마존 계정의 장바구니에서는 이를 정확히 인식해 가감할 수 있다"고 말했다.
아마존 측은 "4년 전 우리는 우리 자신에게 줄을 서지 않고 계산대도 없는 쇼핑을 하는 방법이 없을까를 연구하기 시작했다"면서 "컴퓨터 시각화와 머신 러닝의 발전이 우리의 꿈을 실현해 줬다"고 밝혔다.
아마존은 이 매장을 당장은 아마존 직원들에게만 개방하는 베타 프로그램으로 운영하지만, 내년 초에는 일반에 공개할 예정이라고 밝혔다.
더버지는 "최근 들어 온라인 상거래 기업인 아마존이 오프라인 '아마존 서점'을 시애틀 유니버시티 빌리지에 개설한 데 이어 식료품 매장을 오픈해 오프라인 시장으로 더 많은 눈길을 보내고 있다"면서 "이 오프라인 매장들은 기존의 매장과는 다른 미래지향적 스마트 매장의 성격을 지녔다"고 평가했다.
월스트리트저널(WSJ)은 아마존이 '아마존 고'를 포함해 여러 형태의 식품매장을 2,000개 이상 열 계획도 있다고 소식통을 인용해 보도했다. 아마존은 편의점 스타일의 '아마존 고'보다 큰 적어도 2가지 형태의 다른 식품매장을 검토하고 있다고 이 신문은 전했다.<연합>