▶ 삼성.LG 백색가전, 소비자만족도 1-3위 석권
삼성전자와 LG전자 백색 가전이 미국 소비자 만족도 평가에서 1∼3위를 휩쓸었다.
21일 미국 시장조사업체 J.D.파워가 발표한 ‘2014 세탁·주방기기 만족도 조사’를 보면 삼성전자 제품 4개, LG전자 제품 3개가 1위에 올랐다.
1위를 차지한 삼성전자 제품은 드럼세탁기, 프렌치도어 냉장고, 가스오븐레인지, 전자레인지이다.삼성전자 드럼세탁기는 1,000점 만점에 828점을 받았다. 작동성, 편의성, 디자인, 기능성, 가격 등 5가지 요소가 모두 높은 점수를 받았다고 J.D.파워는 설명했다. LG전자 드럼세탁기는 820점으로 삼성전자 뒤를 쫓았다.
LG전자 건조기는 편의성, 디자인, 기능, 가격 측면에서 좋은 평가를 받아 817점으로 2년 연속 1위를 차지했다. 삼성전자 건조기는 810점으로 LG전자 뒤를 따랐다.
LG전자는 일반 냉장고 부문에서 808점으로 1위에 올랐으며, 양문형 냉장고 부문에서는 795점으로 켄모어 엘리트(804점)와 켄모어(799점)에 이어 3위를 했다.