메트로 운행 정보 전화 서비스가 31일부터 시작됐다.
메트로 측은 이 서비스를 당초 2월 중순부터 실시할 계획이었으나 준비가 예상보다 빨리 이루어져 2주 이상 앞당겨 이날부터 서비스를 실시했다.
이 서비스는 202-637-7000 전화를 통해 이루어지며, 운행 차질, 연발착 등 정보가 제공된다.
서비스 시행 첫날 메트로는 브래덕 로드 역 개장 지연, 선로 화재로 인한 패러것 노스 역 폐쇄 등 사건 사고가 잇따라 이에 대한 상세한 정보가 전화로 제공됐다.
자동응답 전화는 영어와 스패니시 두 언어로 제공되며, 휴대전화 문자 메시지 서비스도 받을 수 있다.