케이블 인터넷 수리 36시간 이내
2004-07-28 (수) 12:00:00
몽고메리 카운티 의회는 케이블 업체가 인터넷 서비스를 제공하는 연체에 수리 요청이 들어올 시 36시간 이내에 수리를 완료해주는 법안을 6대3으로 통과시켰다.
이번에 통과된 법안은 36시간 수리 규정이 지켜지지 않을 경우 매 24시간 초과마다 고객들이 10% 서비스 할인을 받을 수 있도록 하고 있다.
케이블 회사인 캄캐스터와 스타파워를 타깃으로 하고 있는 이 법안을 상정한 메릴린 프레이즈너 의원은 “케이블 인터넷 서비스가 좋을 때는 좋지만 나쁠 때는 정말 심각하다”며 법안 상정 이유를 밝혔다.